업워크 연구에 따르면, 인공지능 도입이 업무량을 증가시키고 생산성을 감소시킨다
업워크 연구소의 설문조사에 따르면, C-레벨 리더의 96%가 인공지능 도구가 생산성을 향상시킬 것으로 기대하지만, 실제로 77%의 직원은 생산성이 감소했다고 보고했습니다. 이는 AI 도입과 생산성 사이의 긍정적 상관관계를 보여주는 이전 연구와 모순됩니다. 이러한 결과는 조직이 인공지능 도입을 전략적으로 재고하고 직원 교육을 강화할 필요가 있음을 시사합니다.