Salesforce의 AI 챗봇 'Agentforce' 정식 출시
Salesforce가 AI 개발 플랫폼 Agentforce의 정식 출시를 발표했습니다. 이 플랫폼은 저코드 또는 무코드로 직원이나 고객을 위한 챗봇을 배포할 수 있으며, OpenTable, Saks, Wiley 등의 기업에서 이미 사용 중입니다. Agentforce는 전통적인 챗봇을 넘어서며, Salesforce의 전략의 핵심으로 자리잡고 있습니다.