폴란드에서 아마존, '다크 패턴' 디자인으로 벌금 부과 받아
폴란드의 소비자 및 경쟁 감시 기관인 UOKiK이 아마존에게 판매 계약 체결과 제품 가용성에 대해 소비자를 오도했다는 이유로 8백만 달러(PLN 31,850,141)의 벌금을 부과했습니다. 아마존은 구매 확인을 보냈음에도 불구하고 실제 배송 정보를 보낼 때까지 판매 계약이 체결된 것으로 간주하지 않았으며, 이러한 사실을 소비자에게 명확히 전달하지 않았습니다. 또한, 아마존은 긴급함을 조성하고 소비자를 오도하기 위해 제품 가용성과 배송 시간에 대한 오해의 소지가 있는 정보를 제공했습니다.